Platz für Süßes – Sabrina Chromy
Stand: 05.05.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von „Platz für Süßes – Sabrina Chromy“, insbesondere für Auftragstorten, Workshops und alle Produkte im Onlineshop. Abweichende Regelungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
2. Angebot & Vertragsabschluss
Alle Angebote, ob schriftlich, telefonisch oder online, sind freibleibend. Ein Vertrag kommt mit Bestätigung des Auftrags durch „Platz für Süßes“ zustande. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Rückbestätigung.
3. Preise & Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Bei Auftragstorten ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % bei Auftragserteilung erforderlich. Der Restbetrag ist bei Abholung fällig.
- Für Workshops und Bestellungen über den Onlineshop ist der gesamte Betrag im Voraus zu entrichten.
- Zahlungen sind bar, mit Karte (allen gängigen Kredit-, Debit- und Bankomatkarten) oder per Überweisung möglich.
4. Stornobedingungen
- Stornierungen von Auftragstorten sind bis 14 Tage vor dem Abholtermin kostenfrei möglich.
- Bei Stornierung bis 7 Tage vor Abholung werden 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt bzw. wird die geleistete Anzahlung einbehalten.
- Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 7 Tage) wird der gesamte Betrag fällig, da die Vorbereitung bzw. Produktion bereits erfolgt ist.
- Bei Stornierung eines Workshops gelten folgende Fristen: bis 4 Tage vorher kostenfrei, danach ist der volle Betrag fällig – gerne kann ein:e Ersatzteilnehmer:in genannt werden.
5. Abholung
Die Abholung erfolgt während der Öffnungszeiten (Dienstag bis Samstag von 9 bis 13 Uhr) oder nach individueller Vereinbarung. Eine Lieferung ist derzeit nicht möglich. Die Verantwortung für Temperaturtransport und Lagerung geht mit Übergabe an Kund:innen oder an die abholende Person über. Gerne beraten wir Sie über den bestmögliche Lagerung.
6. Gestaltung & Toleranzen
Jede Torte ist ein handgefertigtes Einzelstück. Leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Dekoration sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Bildliche Vorlagen dienen lediglich der Inspiration.
7. Allergene & Beratung
Alle Produkte können Spuren von Gluten, Laktose, Nüssen, Soja oder anderen Allergenen enthalten. Eine persönliche Beratung zu Inhaltsstoffen und Allergenen ist gerne möglich – bitte sprich uns im Vorfeld darauf an. Trotz größter Sorgfalt kann eine 100-prozentige Allergenfreiheit nicht garantiert werden. Für allergische Reaktionen wird keine Haftung übernommen.
8. Workshops
- Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
- Bei minderjährigen Teilnehmer:innen ist die Begleitung durch eine erziehungsberechtigte Person erforderlich (sofern nicht anders angegeben).
- Bei Kinder-Geburtstagsworkshops ist die Begleitung durch eine verantwortliche, erwachsene Person erforderlich.
- Fotos, die im Rahmen von Workshops gemacht werden, können mit Einwilligung der Teilnehmer:innen zu Werbezwecken verwendet werden.
9. Reklamationen
Offensichtliche Mängel sind sofort bei Abholung oder Erhalt der Ware zu melden. Nachträgliche Reklamationen, insbesondere nach Verzehr oder unsachgemäßer Lagerung, können nicht berücksichtigt werden.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Backwaren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von „Platz für Süßes – Sabrina Chromy“.
11. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist der Firmensitz in Wien.